当环境温度偏低（如秋冬季节）或水温低于20度时，会导致冷水机里面的温控器端子动作，风扇停止运转，此时，用户可适量添加温水，解决风扇不转动问题

a)如添加温水后，风扇正常运转，属于正常现象，无需处理；

b）如添加温水后，风扇不运转，使用测量工具测量风扇连接20度温控器接线端子有无正常工作电压：如有正常工作电压，可判断风扇线圈断路，此时，请联系瑞速售后部，售后服务热线：400-200-2093转2